استوارت گفت ، کوین ، 19 ساله ، صرع مقاوم به درمان و کروموزوم نادر دارد ، و غیر کلامی است ، به این معنی که قادر به برقراری ارتباط با ارائه دهندگان خدمات بهداشتی نیست.

به دلیل ناتوانی پسرش ، استوارت می گوید او بیش از مادرش است – او همچنین طرفدار پزشکی او است. به طور معمول ، او به او کمک می کرد تا آنچه را که لازم دارد با کارمندان برقرار کند ، اما به دلیل محدودیت های قرمز در مورد کد COVID-19 ، وی گفت که به غیر از تماس های کوتاه تصویری ، هرگونه ملاقات از وی محروم شده است.

استوارت روز پنجشنبه گفت: “او احتمالاً ترسیده و تعجب کرده است ، مادر کجاست؟ من هرگز از کنار آن کودک نرفتم.”

“من مطمئن هستم که والدین و مراقبان دیگری نیز وجود دارند که همان من هستند و این افراد در چنین شرایطی قرار می گیرند – این فقط ناعادلانه است.”

طبق قوانین ویزیت مشترک بهداشت تحت سطح قرمز ، یا بحرانی ، سطح سیستم واکنش همه گیر استان ، ویزیت به بیشتر بیماران بستری در بیمارستان مجاز نیست. برخی موارد استثنا مورد به مورد مجاز است، از جمله برای بیماران کودکان یا افراد زایمان.

استوارت گفت که به او اجازه داده شد 30 ساعت با پسرش در اتاق اورژانس بنشیند ، اما به او گفته شد که وقتی بستری شد پذیرفته شود.

وی گفت که ارتباط از بیمارستان در مورد وضعیت پسرش و درمان ضعیف بوده است. او می ترسد که بدون حضور وی ، کارکنان قادر به شناسایی تشنج های وی نباشند ، که متفاوت از دیگران است ، یا اگر دردی دارد نمی تواند به کارمندان بگوید.

وی گفت: “من تنها راه ارتباطی کوین ، در بیمارستان یا خارج از آن هستم.” “پس چرا من از بودن با او محروم شده ام؟”

“بسیار دلخراش”

سخنگوی بهداشت مشترک گفت: محدودیت های بازدید کننده در بیمارستان ها تلاش می کند دسترسی بیماران به عزیزان را با ایمنی عمومی و بیمار متعادل کند.

سخنگوی روز پنجشنبه در نامه ای نوشت: “موارد استثنایی وجود دارد که ممکن است مورد به مورد در نظر گرفته شود و ما همچنان به بیماران امکان بازدید مجازی با استفاده از FaceTime یا برنامه های تماس ویدیویی مشابه را می دهیم.”

“ما بیماران و / یا عزیزانشان را تشویق می کنیم تا در صورت نگرانی با تیم مراقبت خود تماس بگیرند.”

استوارت گفت او برای دسترسی به بازدید هر کاری از دستش بر می آید انجام می دهد. وی گفت ، وی با MLA و همچنین نخست وزیر برایان پالیستر و حتی یک وکیل تماس گرفت.

اگر او می توانست در کنار پسرش باشد ، او گفت که می تواند به کارکنان پر کار در مراقبت از او کمک کند.

وی گفت: “این مسخره است.” “افرادی که نمی توانند برای خود ارتباط برقرار کنند ، به کسی در آنجا احتیاج دارند.”

آخرین باری که پسرش را دید ، در تماس تصویری روز پنجشنبه که فقط یک دقیقه طول کشید ، گفت که او ظاهر خوبی ندارد.

وی گفت: “او هنوز به تنهایی نشسته است. او هنوز به درستی غذا نمی خورد. به نظر می رسد که باید بد حمام شود.”

“این بسیار دلخراش است.”

بسیاری از خانواده ها با دسترسی بازدید کشتی می گیرند: CFHI

جنیفر زلمر ، مدیرعامل بنیاد بهبود مراقبت های بهداشتی کانادا ، گفت: مسئله دسترسی بیماران به مراقبان در زمان COVID-19 موضوعی است که بنیاد ماه ها در حال بررسی آن است.

در اوایل سال جاری ، این سازمان یک گروه متخصص از کارمندان بهداشت عمومی ، پزشکان ، بیماران و خانواده ها را دعوت کرد تا در مورد چگونگی ادغام مراقبان مراقبت کند.

زلمر در یک مصاحبه تلفنی از اوتاوا گفت: “آنچه ما شنیدیم ، اول و مهمترین چیز این بود که این موضوعی بود که افراد مختلف با آن درگیر بودند و پاسخ های ساده ای نبود.”

زلمر نمی توانست به طور خاص با استوارت و وضعیت پسرش صحبت کند.

به طور کلی ، وی گفت که تمایز بین بازدید کنندگان گاه به گاه – که ممکن است برای سلام گفتن متوقف شوند – و شرکای مراقبت ضروری مهم است.

آن دسته از افراد ، که ممکن است خانواده یا دوستان بیمار باشند ، در تیم مراقبت از بیمار نقشی اساسی دارند و اغلب به عنوان مدافع و ارتباط برقرار می شوند.

علاوه بر این تمایز ، گروه متخصص شش مرحله دیگر را برای هدایت سیاست ها مشخص کرد ، از جمله شناسایی اصول مراقبت با مشارکت بیمار و خانواده ، بازنگری در سیاست های مربوط به مشارکت شرکای مراقبت های ضروری و در نظر گرفتن نیازهای افرادی که بدون خطر شریک مراقبت ، مانند کودکان یا افرادی که موانع ارتباطی دارند.

این گروه همچنین پیشنهاد کرد که یک فرایند سریع درخواست تجدیدنظر برای بیماران و خانواده ها بررسی شود و برای افزایش شواهد برای کمک به راهنمایی سیاست گذاران در این زمینه تلاش شود.

همه گیری یک وضعیت در حال تکامل است ، اما زلمر گفت که آوردن صداهای بیشتر در تصمیم گیری های سیاسی به موفقیت سیستم های بهداشتی کمک می کند.

وی گفت: “آنجاست كه فهمیدیم برخی از مسیرهای پیش رو وجود دارد.”